Politique de confidentialité
Nous ne collectons que les données nécessaires pour répondre à vos demandes, livrer votre table et tenir notre comptabilité. Voici qui en est responsable, ce qui est collecté et pourquoi, combien de temps c’est conservé, qui y a accès et comment exercer vos droits.
Mis à jour le 23 septembre 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est ANIMOUF LLC, Limited Liability Company (société à responsabilité limitée) de droit du Wyoming, États-Unis, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA, qui exploite la boutique Table Head Spa. Contact pour toute question sur vos données : [email protected].
Les données que nous collectons
Selon ce que vous faites sur le site, nous collectons :
- Commande : vos nom et prénom, adresse e-mail, adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone si vous le renseignez, numéro de TVA intracommunautaire le cas échéant, le modèle et le coloris commandés. Le paiement est saisi sur la page de Stripe : nous ne recevons pas vos données de carte.
- Demande de devis ou de rappel : votre prénom, votre téléphone, votre code postal, votre e-mail si vous le donnez (il est facultatif), le modèle qui vous intéresse et votre message.
- Messages envoyés à [email protected] : votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
- Journaux techniques de l’hébergeur : adresse IP et pages demandées, utilisés pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base légale
Chaque usage a une finalité précise et une base légale prévue par le RGPD. Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires.
- préparer, livrer et facturer votre commande, puis assurer le service après-vente et les garanties : exécution du contrat ;
- répondre à votre demande de devis ou de rappel : mesures précontractuelles prises à votre demande ;
- répondre à vos messages : intérêt légitime à vous répondre, ou exécution du contrat si le message concerne une commande ;
- tenir la comptabilité et conserver les factures : obligation légale ;
- prévenir la fraude au paiement et sécuriser le site : intérêt légitime.
Durées de conservation
Nous conservons vos données le temps nécessaire à chaque usage, puis nous les supprimons :
- demande de devis ou de rappel : 12 mois après la demande, puis suppression, sauf si elle aboutit à une commande ;
- commande et facture : durée légale de conservation des pièces comptables, soit 10 ans ;
- messages au service client : le temps de traiter votre demande, puis avec le dossier de la commande quand ils s’y rattachent ;
- panier : il reste dans votre navigateur jusqu’à ce que vous le vidiez ou que vous effaciez les données du site.
Qui a accès à vos données
Nous ne revendons ni ne cédons jamais vos données. Elles sont traitées par ANIMOUF LLC et, pour la part strictement nécessaire à leur mission, par ses prestataires :
- Stripe, pour le paiement par carte et la prévention de la fraude ;
- o2switch SAS, hébergeur du site, en France ;
- notre prestataire de messagerie électronique, pour les e-mails échangés avec vous ;
- le transporteur chargé de la livraison, qui reçoit votre nom, votre adresse et votre téléphone pour fixer le rendez-vous.
Transferts hors de l’Union européenne
ANIMOUF LLC est établie aux États-Unis et Stripe peut y traiter une partie des données de paiement. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Vous pouvez en obtenir une copie en écrivant à [email protected].
Vos droits et la CNIL
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur portabilité, vous opposer à un traitement ou en demander la limitation, et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à [email protected] ; nous vous répondons au plus tard dans un délai d’un mois et pouvons vous demander de justifier de votre identité en cas de doute.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, l’autorité française de protection des données, sur cnil.fr.